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深刻な燃料不足で集荷・配達に限りがあるため、当面は「発送のお荷物は営業所へのお持込み」を、「到着のお荷物は到着営業所でのお引取り」を原則とさせていただきます。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、秋田県秋田市、横手市、能代市の3市と、山形県山形市、天童市、米沢市、鶴岡市の4市では、お荷物の集荷と配達にも対応いたします。
詳細は下記の＜青森県、秋田県、山形県を発着するお荷物についての注意事項＞をご覧ください。
上記の地域のサービス再開で、サービス休止中の地域は下記の通りとなります。
＜宅急便サービス休止中の地域＞
・ 岩手県、宮城県、福島県の全域
・ 茨城県の北茨城市、高萩市、日立市、常陸太田市、常陸大宮市、久慈郡大子町

● 下記の地域で、お届けに遅延が生じておりますのでご注意ください。
深刻な燃料不足、不安定な輸送ルートに加え、日用品の不足による西日本から首都圏への輸送量の一時的な急増と、東京電力の計画停電による関東圏での夜間お届けの休止により、一部の地域でお荷物のお届けに遅延が生じておりますので、ご了承ください。
お荷物の発地 お荷物のお届け先 現在の取り扱い状況
北海道 関東全域 通常通りお荷物を受付けておりますが、輸送ルートが不安定なため、通常のお届け日数に加え、１週間から10日程度を要する可能性があります。ご了承ください。
関東全域 北海道
関西、中国、四国、九州の各県 関東全域 通常通りお荷物を受付けておりますが、輸送量の急増と計画停電の影響で、通常のお届け日数に加え、2日から5日程度を要する可能性があります。ご了承ください。

※ 上記以外の地域についても、お荷物のお届けに遅延が生じる可能性がありますので、ご了承ください。

http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103.html